Aby ułatwić Ci moderację, podzieliliśmy nasz Inbox na 6 zakładek. Treści dzielą się na: Nowe, Moje, Ukryte, Zarchiwizowane, Skasowane i Oflagowane.

zakładki w Inboxie napoleoncat

Omówmy więc każdą z tych kategorii oraz akcje, jakich możesz dokonać na ticketach.

  • Nowe - tutaj pojawiają się wszystkie nowe treści oraz takie, które nie zostały jeszcze w pełni zmoderowane (nie posiadają statusu "zarchiwizowane", "skasowane" lub "ukryte").

  • Moje - w tej zakładce znajdziesz tickety, które zostały do Ciebie przypisane.

    przypisywanie ticketów do użytkownika w inboxie


  • Ukryte - wszystkie tickety, które zostały ukryte (ręcznie lub przez automoderację). Pamiętaj, że dokonanie akcji “ukryj” będzie skutkowało też ukryciem treści bezpośrednio na platformie społecznościowej. W razie potrzeby możesz przywrócić ukryte tickety klikając “Usuń ukrycie” - ticket wróci z powrotem do zakładki “Nowe” oraz pojawi się bezpośrednio na moderowanym profilu.

    ukrywanie ticketów w napoleoncat


  • Zarchiwizowane - jeśli uznasz jakiś temat za zamknięty, to możesz już przejść do archiwizacji ticketa. Niezależnie od tego w jakiej zakładce znajduje się dany ticket, po naciśnięciu “Zarchiwizuj” przeniesie się on do “Zarchiwizowanych”.

    jak cofnąć archiwizację



    W razie potrzeby możesz go przywrócić klikając “Cofnij archiwizację”.

    archiwizowanie tikcetów w inboxie

  • Skasowane - tutaj możesz przejrzeć skasowane treści. Usuwając ticket usuwasz go bezpośrednio z moderowanej platformy. Tej akcji nie można cofnąć. Tickety pozostaną w zakładce “Skasowane” w NapoleonCat, ale nie będą już widoczne na platformie, na której były opublikowane. Przed usunięciem treści NapoleonCat poprosi Cię jeszcze o potwierdzenie:

    usuwanie ticketów w napoleoncat


  • Oflagowane - uważasz, że dany ticket jest wart szczególnej uwagi? Oflaguj go, aby nie umknął on Tobie lub Twoim współpracownikom. Cofnięcie akcji “oflaguj” przywróci ticket do poprzedniej zakładki, w której się wcześniej znajdował. Pamiętaj, że ticket może być jednocześnie oflagowany oraz zarchiwizowany. Jeśli ticket już nie jest ważny i chcesz go zarchiwizować, wystarczy ponownie kliknąć na flagę i usunąć tym ticket z “Oflagowanych”. Ticket nie zniknie, tylko przeniesie się do zakładki “Zarchiwizowane”. :)

flagowanie ticketów w napoleoncat

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?