Czy kiedykolwiek czuliście, że gonicie własny ogon, próbując nadążyć za tym, co dzieje się na Waszych profilach społecznościowych? 🏃♀️
Dzięki NapoleonCat możesz kontrolować najnowsze aktywności, monitorować komentarze wymagające szybkiej reakcji, delegować zadania członkom zespołu, i nigdy nie przegapić żadnego wydarzenia.
Skorzystaj z różnych rodzajów powiadomień, od SMS-ów do e-maili, dla różnych rodzajów interakcji (takich jak komentarze, posty na stronie itp.). Najlepsze jest to, że możesz je dostosować według własnych potrzeb!
Jak działają powiadomienia
💁♀️Szybka informacja! Powiadomienia e-mail działają obecnie tylko ze stronami na Facebooku. Ale bez obaw, Instagram nie został pominięty. Możesz łatwo skonfigurować powiadomienia e-mail dla Instagrama podczas tworzenia reguł Auto-moderacji.
Każda z Twoich stron w mediach społecznościowych może mieć własne, osobne reguły powiadomień, a różne rodzaje interakcji wymagają oddzielnych reguł powiadomień. 👀
Otrzymasz powiadomienie, gdy tylko zostaną spełnione ustawione przez Ciebie warunki, o czym opowiemy bardziej szczegółowo nieco niżej na stronie.
Rodzaje interakcji, o których można otrzymywać powiadomienia
Posty: Otrzymuj aktualizacje na temat nowych postów dodanych przez użytkowników na Twojej stronie
Komentarze: Otrzymuj powiadomienia, gdy ktoś skomentuje Twoje posty
Posty lub komentarze: Otrzymuj powiadomienia o nowych postach i komentarzach, zarówno pojedynczych, jak i obu razem
Posty na stronie: Otrzymuj alerty, gdy inna strona biznesowa wspomni o Twoim profilu na swojej stronie
Słowa kluczowe: Bądź na bieżąco, gdy określone słowa kluczowe pojawią się w postach lub komentarzach
Jak ustawić powiadomienia
Oto, jak ustawić spersonalizowane powiadomienia dostosowane do Twoich potrzeb:
Przejdź do Ustawień Workspace - powiadomienia i kliknij "Dodaj nowe powiadomienie"
Wybierz odpowiednią stronę z rozwijanej listy, ustaw częstotliwość, wybierz, ile komentarzy lub postów powinno wywołać powiadomienie, i wybierz rodzaj interakcji
Wprowadź adresy e-mail i/lub numery telefonów. Rozdziel je przecinkami. Na przykład:
Kliknij żółty przycisk "Nowe powiadomienie", i gotowe! 🎊
Jeśli chodzi o słowa kluczowe, wystarczy określić te, które mają wywołać powiadomienie. Wolelibyście otrzymywać powiadomienia tylko w określonych godzinach? Włącz opcję "Pomiędzy godzinami".
Zobaczysz również opis Twojego nowo utworzonego alertu (np. "Jeśli na stronie [Koty] w ciągu [10 min] pojawi się [1 post], wyślij powiadomienie na adres: acme@acme.com"):
Aby usunąć powiadomienie, wystarczy kliknąć ikonę kosza. 👆
I to już wszystko!
🗨️ Jeśli masz jeszcze pytania, śmiało zwróć się do naszego zespołu Customer Success na czacie! Znajdziesz nas w prawym dolnym rogu ekranu - gotowych, aby pomóc.