Cześć! Analityka mediów społecznościowych może być czasem nieco trudna, prawda? Czego potrzebujesz? Cóż, danych, z którymi będziecie mogli pracować.
Czy kiedykolwiek zastanawialiście się, skąd pochodzą i jak NapoleonCat je przetwarza?
Jesteście ekspertami od mediów społecznościowych, a kiedy zanurzacie się w liczby, musicie być precyzyjni. Zrozumieliśmy! 🎯
Zebraliśmy kilka powtarzających się pytań od naszych fantastycznych klientów (takich jak Ty!) i pomyśleliśmy, że spakujemy je w ten ładny pakiet odpowiedzi. 💁♂️
📲 Wspierane Platformy
Czy to profile społecznościowe, którymi zarządzasz, czy obserwujesz, z nami nie zginiesz! Oto szybki przegląd:
Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok | |
Facebook, Instagram, YouTube | |
Facebook, Instagram | |
Facebook, Instagram (w tym FB and IG ads), TikTok, YouTube, Google Moja Firma, LinkedIn |
🌐 Źródła Danych
Wszystkie twoje dane pochodzą prosto z API platform mediów społecznościowych.
Jeśli zastanawiasz się, co to jest API - bez obaw, oto proste wyjaśnienie. API to skrót od Application Programming Interface.
Wyobraź sobie API jako kelnera w restauracji. My (aplikacja) dajemy kelnerowi (API platformy mediów społecznościowych) Twoje zamówienie (dane z mediów społecznościowych, które chcemy), a kelner dostarcza je do kuchni i przynosi danie (dane).
Teraz porozmawiajmy o technologii. NapoleonCat stale komunikuje się z tymi platformami mediów społecznościowych za pomocą ich API, używając skomplikowanych kodów, które rozmawiają ze sobą w czasie rzeczywistym - wszystko po to, abyście mogli uzyskać swoje statystyki z mediów społecznościowych!
📊 Początek Zbierania Danych
Możesz zacząć dostrzegać magię danych po podłączeniu swoich stron mediów społecznościowych do NapoleonCat.
Po podłączeniu Twojego profilu społecznościowego (lub strony Twojego konkurenta) do NapoleonCat, poczekaj kilka godzin na zgromadzenie danych analitycznych. Dobre dane, jak dobra kawa, potrzebują trochę czasu na zaparzenie! ☕
Oto jak to wygląda dla każdej platformy:
Jeśli chodzi o profile na Facebooku, Twoje konto NapoleonCat automatycznie pobiera dane historyczne z około 2 miesięcy.
Uwaga: tylko profile zarządzane oferują dane dotyczące liczby obserwujących i wskaźnika zaangażowania (ER).
W przypadku profili na Instagramie, zobaczysz dane historyczne z około 2 miesięcy. Jeden haczyk? Historyczne dane obserwujących nie są dostępne
Jeśli chodzi o inne platformy, takie jak Youtube i LinkedIn, co prawda danych historycznych nie można pobrać, ale możesz mieć pewność, że gromadzenie danych rozpoczyna się w momencie dodania profilu do konta NapoleonCat!
🗨️ Potrzebujesz więcej niż 2 miesiące danych historycznych dla Facebooka i Instagrama?
Istnieje możliwość pobranie danych za dodatkową opłatą. Po prostu napisz do nas na czacie lub napisz na hello@napoleoncat.com.
Niestety, nie ma gwarancji, że Facebook lub Instagram zawsze zwrócą dane, ale możesz liczyć na nas, że zrobimy co w naszej mocy!
🗓️ Ramy Czasowe dla Danych
"Czy mogę ustawić niestandardowe zakresy dat dla naszych danych analitycznych?" Pewnie! Możesz określić zakres dat dla danych, których potrzebujesz - dzień, tydzień, miesiąc, czy niestandardowy okres czasu - Twój wybór!
⏳ Przechowywanie Danych
Oto jak się ma przechowywanie danych przez NapoleonCat: Jeśli korzystasz z planu Standard, masz do dyspozycji pełen rok danych.
Użytkownicy planu Pro? Otrzymujecie 24 miesiące danych. A jeśli jesteś na planie niestandardowym, impreza z danymi nigdy się nie kończy - jest nieograniczona!
Potrzebujesz dłuższego okresu retencji danych? Rozważ upgrade! 🎉
👩💻 Raporty vs. Analityka
Analityka to pulpity nawigacyjne i wykresy w aplikacji, oferujące natychmiastowy wgląd w różne wskaźniki zaangażowania Twoich lub konkurencyjnych profili w mediach społecznościowych.
Z kolei raporty to dokumenty do pobrania, które zawierają różne zestawienia danych.
Najważniejsze jest to, że analityka umożliwia eksplorację danych w aplikacji, podczas gdy raporty oferują możliwość pobrania i wyeksportowania danych.
📑 Dostępność Raportów
Raporty są dostępne na planie Pro. Jeśli ich nie widzisz, rozważ przejście na plan Pro. Oto jak przejść na wyższy plan.
Na planie Standard nadal możesz korzystać z analityki!
❓Rzadkie Luki w Danych
W rzadkich przypadkach mogą wystąpić luki w danych z powodu technicznych problemów platform społecznościowych. Nie martw się jednak! Oto oddzielny artykuł na temat luk w danych i rozwiązywania problemów, który możesz sprawdzić.
📦 Zestawienia w Analityce
Zestawienia - pomyśl o nich jak o klastrach profili w mediach społecznościowych. Możesz porównywać i analizować dane ze wszystkich profili w zestawieniu. Chcesz sprawdzić, czy Twój wskaźnik zaangażowania dorównuje Twoim rywalom? Ustaw pojedynek ze swoimi i ich profilami w jednym zestawie!
⏰ Częstotliwość Aktualizacji Danych
NapoleonCat aktualizuje Twoje dane codziennie, ale na koniec dnia. Więc na przykład dane z 14 kwietnia będą dostępne 15 kwietnia.
🔒 Bezpieczeństwo Danych
Prywatność i bezpieczeństwo są w sercu tego, co robimy. Traktujemy Twoje dane jak złoto, zamknięte i bezpieczne! Dzięki połączeniom API, wszystkie twoje statystyki są bezpieczne.
Dowiedz się więcej o nasze polityce bezpieczeństwa.
✍️ Personalizacja Raportów
Czy możesz personalizować swoje raporty? Pewnie, możesz! Możesz dostosować swoje raporty do odzwierciedlenia Twojej marki, dodając swoje logo, sekcje z niestandardowymi danymi i wiele więcej! Brzmi fajnie?
🔢 Dane Natywne vs. Dane NapoleonCat
Dzięki NapoleonCat otrzymujesz dane z analityki mediów społecznościowych, które wyróżniają się, ponieważ są prezentowane w sposób, który jest przyjemny dla oka, a dane masz ładnie uporządkowane w jednym miejscu!
Dane, które otrzymujesz, są pobierane bezpośrednio z platform mediów społecznościowych za pomocą ich API i są w 100% dokładne i trafne.
Te API ewoluują z czasem, udostępniając nam coraz więcej danych, dzięki czemu możemy wprowadzać te zmiany do NapoleonCat, abyście mogli z nich korzystać.
Z NapoleonCat nie musisz przeciskać się przez labirynt opcji menu, aby znaleźć porównania wskaźników zaangażowania lub historyczne dane dotyczące angażujących postów, jak ma to miejsce w Meta Business Suite!
Są jednak pewne ograniczenia. Na przykład:
Facebook udostępnia dane o zasięgu tylko w odstępach 1-dniowych, 7-dniowych i 28-dniowych aplikacjom innych firm, takich jak NapoleonCat, podczas gdy Meta Business Suite wykorzystuje dokładniejsze „dane o całkowitym zasięgu”
Ponadto API Instagrama nie udostępnia polubień z płatnych promocji, więc NapoleonCat może pokazywać tylko organiczne polubienia w Instagram Analytics i raportach
📉 Dane Specyficzne dla Platformy
Każda platforma mediów społecznościowych ma swoje unikalne metryki i dane. Chcesz dowiedzieć się więcej?
Sprawdź ten artykuł szczegółowo opisujący, jakie dane NapoleonCat zbiera dla każdej platformy.
⚖️ Profile Zarządzane vs. Profile Obserwowane
Rzeczywiście, dane dla obserwowanych profili są nieco mniej obszerne niż dla zarządzanych profili. Ale i tak dowiesz się wiele!
Aby zapoznać się z pełnym zestawieniem danych dostępnych dla każdej platformy < zapoznaj się z tym artykułem.
I... to koniec!
🗨️ Masz pytanie? Nasz zespół Customer Success jest na wyciągnięcie ręki. Skontaktuj się z nami na czacie w prawym dolnym rogu, a chętnie Ci pomożemy.