Zastanawiasz się, jak szybko NapoleonCat pobiera dane z platform społecznościowych? Trafiłeś we właściwe miejsce! Szybkość pobierania danych może się różnić w zależności od platformy oraz rodzaju interakcji (komentarze, wiadomości prywatne, wzmianki itp.).
Najczęściej proces jest szybki, ale dla niektórych platform i rodzajów komunikacji może to potrwać nieco dłużej.
W tym artykule omówimy, czym są powiadomienia real-time oraz częstotliwości skanowania, a także przedstawimy szybkość pobierania danych dla każdej z platform.
Słowniczek
Zanim zaczniemy, wyjaśnijmy kilka pojęć. Będziemy ich używać w całym artykule. 🤓
Powiadomienia real-time - To powiadomienia wysyłane przez platformy społecznościowe w czasie rzeczywistym, informujące NapoleonCat o nowej aktywności, takiej jak nowa wiadomość prywatna, komentarz, wzmianka itp.
To oznacza, że niektóre rodzaje komunikacji z klientem można pobrać niemal natychmiast
Częstotliwość skanowania - Jak często NapoleonCat sprawdza platformy społecznościowe pod kątem nowych interakcji (wiadomości prywatnych, wzmianek, komentarzy etc). Każda platforma ma swoją dozwoloną częstotliwość skanowania
Przyjrzyjmy się szczegółom. 👇🏽
Szybkość pobierania danych dla każdej platformy
Poniżej przedstawiamy przejrzyste i zwięzłe zestawienie szybkości pobierania danych do Inboxa z każdej platformy social media, którą obsługujemy.
Te dane dotyczą również reklam na Facebooku.
📩 Rodzaj | 🚀 Powiadomienie real-time | ⏳Częstotliwość skanowania |
Komentarz do posta | TAK ✅ |
|
Komentarz na stronie | TAK ✅ |
|
Wiadomość prywatna | TAK ✅ |
|
Komentarz do reklamy | TAK ✅ |
|
Dynamiczna reklama (Dynamic ad) |
| Co 30 minut |
Wzmianka |
| Co 30 minut |
📩 Rodzaj | 🚀 Powiadomienie real-time | ⏳Częstotliwość skanowania |
Komentarz do posta | TAK ✅ |
|
Komentarz na stronie | TAK ✅ |
|
Wiadomość prywatna | TAK ✅ |
|
Instagram ads
📩 Rodzaj | 🚀 Powiadomienie real-time | ⏳Częstotliwość skanowania |
Komentarz do posta |
| Every 1 hour |
TikTok
📩 Rodzaj | 🚀 Powiadomienie real-time | ⏳Częstotliwość skanowania |
Komentarz organiczny |
| Co 5 minut |
Komentarz do adsów |
| Co 5 minut |
YouTube
📩 Rodzaj | 🚀 Powiadomienie real-time | ⏳Częstotliwość skanowania |
Komentarz do video |
| Co 15 minut |
💁🏻♂️ W przypadku LinkedIn, proces pobierania danych odbywa się nieprzerwanie w odstępach co godzinę. Jednak ze względu na różne rozmiary profili, trudno jest określić dokładną częstotliwość skanowania.
Wiemy jednak, że skanowanie odbywa się co najmniej co godzinę. W praktyce, skaner działa non-stop, przechodząc przez strony, zaczynając od "najstarszych" i przenosząc się do tych, które nie były skanowane przez co najmniej godzinę.
Google Moja Firma
📩 Rodzaj | 🚀 Powiadomienie real-time | ⏳Częstotliwość skanowania |
Recenzje Google | ✅ PubSub | Co 12 godzin |
Pytania i odpowiedzi (Q&A) | ✅ PubSub | Co 12 godzin |
💁🏽♀️ W przypadku recenzji Google i Q&A, Google My Business korzysta z PubSub jako odpowiednika powiadomień real-time. NapoleonCat zaimplementował również dodatkowe skanowanie, które odbywa się co 12 godzin, aby zapewnić szybkie zaciąganie danych.
💡Pamiętaj, że zawsze staramy się dostarczać Ci dane, których potrzebujesz, tak szybko, jak to możliwe. Jednak ograniczenia w szybkości pobierania wynikają zazwyczaj z samej platformy.
I to by było na tyle!
🗨️ Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół Customer Success chętnie Ci pomoże! Porozmawiaj z nami na czacie w prawym dolnym rogu ekranu.