Wszystkie kolekcje
Inbox
Porady dla konkretnych platform
Jak szybko NapoleonCat pobiera dane do Inboxa
Jak szybko NapoleonCat pobiera dane do Inboxa

Dowiedz się, jak szybko NapoleonCat pobiera dane z Twoich kont social media takie jak komentarze, wiadomości prywatne, wzmianki etc.

Napoleon The Cat avatar
Napisane przez Napoleon The Cat
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Zastanawiasz się, jak szybko NapoleonCat pobiera dane z platform społecznościowych? Trafiłeś we właściwe miejsce! Szybkość pobierania danych może się różnić w zależności od platformy oraz rodzaju interakcji (komentarze, wiadomości prywatne, wzmianki itp.).

Najczęściej proces jest szybki, ale dla niektórych platform i rodzajów komunikacji może to potrwać nieco dłużej.

W tym artykule omówimy, czym są powiadomienia real-time oraz częstotliwości skanowania, a także przedstawimy szybkość pobierania danych dla każdej z platform.


Słowniczek

Zanim zaczniemy, wyjaśnijmy kilka pojęć. Będziemy ich używać w całym artykule. 🤓

Powiadomienia real-time - To powiadomienia wysyłane przez platformy społecznościowe w czasie rzeczywistym, informujące NapoleonCat o nowej aktywności, takiej jak nowa wiadomość prywatna, komentarz, wzmianka itp.

To oznacza, że niektóre rodzaje komunikacji z klientem można pobrać niemal natychmiast

Częstotliwość skanowania - Jak często NapoleonCat sprawdza platformy społecznościowe pod kątem nowych interakcji (wiadomości prywatnych, wzmianek, komentarzy etc). Każda platforma ma swoją dozwoloną częstotliwość skanowania

Przyjrzyjmy się szczegółom. 👇🏽

Szybkość pobierania danych dla każdej platformy

Poniżej przedstawiamy przejrzyste i zwięzłe zestawienie szybkości pobierania danych do Inboxa z każdej platformy social media, którą obsługujemy.

Facebook

Te dane dotyczą również reklam na Facebooku.

📩 Rodzaj

🚀 Powiadomienie real-time

⏳Częstotliwość skanowania

Komentarz do posta

TAK ✅

Komentarz na stronie

TAK ✅

Wiadomość prywatna

TAK ✅

Komentarz do reklamy

TAK ✅

Dynamiczna reklama (Dynamic ad)

Co 30 minut

Wzmianka

Co 30 minut

Instagram

📩 Rodzaj

🚀 Powiadomienie real-time

⏳Częstotliwość skanowania

Komentarz do posta

TAK ✅

Komentarz na stronie

TAK ✅

Wiadomość prywatna

TAK ✅

Instagram ads

📩 Rodzaj

🚀 Powiadomienie real-time

⏳Częstotliwość skanowania

Komentarz do posta

Every 1 hour

TikTok

📩 Rodzaj

🚀 Powiadomienie real-time

⏳Częstotliwość skanowania

Komentarz organiczny

Co 5 minut

Komentarz do adsów

Co 5 minut

YouTube

📩 Rodzaj

🚀 Powiadomienie real-time

⏳Częstotliwość skanowania

Komentarz do video

Co 15 minut

Linkedin

💁🏻‍♂️ W przypadku LinkedIn, proces pobierania danych odbywa się nieprzerwanie w odstępach co godzinę. Jednak ze względu na różne rozmiary profili, trudno jest określić dokładną częstotliwość skanowania.

Wiemy jednak, że skanowanie odbywa się co najmniej co godzinę. W praktyce, skaner działa non-stop, przechodząc przez strony, zaczynając od "najstarszych" i przenosząc się do tych, które nie były skanowane przez co najmniej godzinę.

Google Moja Firma

📩 Rodzaj

🚀 Powiadomienie real-time

⏳Częstotliwość skanowania

Recenzje Google

✅ PubSub

Co 12 godzin

Pytania i odpowiedzi (Q&A)

✅ PubSub

Co 12 godzin

💁🏽‍♀️ W przypadku recenzji Google i Q&A, Google My Business korzysta z PubSub jako odpowiednika powiadomień real-time. NapoleonCat zaimplementował również dodatkowe skanowanie, które odbywa się co 12 godzin, aby zapewnić szybkie zaciąganie danych.

💡Pamiętaj, że zawsze staramy się dostarczać Ci dane, których potrzebujesz, tak szybko, jak to możliwe. Jednak ograniczenia w szybkości pobierania wynikają zazwyczaj z samej platformy.


I to by było na tyle!

🗨️ Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół Customer Success chętnie Ci pomoże! Porozmawiaj z nami na czacie w prawym dolnym rogu ekranu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?