Czy podłączyliście już wcześniej niektóre profile na Facebooku lub Instagramie, ale teraz macie nowego klienta lub po prostu musicie dodać więcej profili społecznościowych? Świetnie, Wasz biznes rośnie! 🌱
Jeśli te profile nie pojawiają się na liście, nie martw się. Oto jak to naprawić brakujące profile społecznościowe podczas podłączania.
🔒 Przypominajka: Przed ponownym podłączeniem upewnij się, że zarządzasz profilem i masz odpowiednie poziomy uprawnień na tym profilu.
Metoda 1 - przycisk "Edytuj ustawienia"
🎥 Obejrzyj to pomocne video, które przeprowadzi Cię przez cały proces. A dla tych, którzy wolą czytać, mamy też tekstowe instrukcje poniżej.
W NapoleonCat, przejdź do Ustawień Workspace'a
Kliknij "Podłącz profil"
Wybierz "Strona na Facebooku" lub "Profil Instagram Biznes" z listy, i postępuj zgodnie z poniższym instrukcjami.
W zależność od konfiguracji, ten krok może się pojawić, albo nie.
Jeśli się pojawi, kliknij "Podłącz ponownie Facebooka" lub "Podłącz ponownie Instagrama" u dołu okna.
Jeśli nie, możesz przejść do kolejnych kroków.
Jeśli jesteś już zalogowany/a na właściwe konto, po prostu wybierz "Edytuj ustawienia.
Jeśli jesteś na złym koncie, zaloguj się na swoje konto FB, które jest administratorem Twojej strony FB lub IG (zobacz przycisk "Zaloguj się na inne konto"). Następnie kliknij "Edytuj ustawienia".
Teraz zobaczysz pola wyboru obok wszystkich swoich stron. Po prostu sprawdź, czy te, które chcesz podłączyć, są zaznaczone.
🤳 Podczas podłączania profili IG:
Wybierz swoje konta biznesowe na IG
Zaznacz strony FB, z którymi są połączone Twoje profile biznesowe na IG
🔵 Podczas łączenia stron Facebook-owych:
7. Aby upewnić się, że NapoleonCat może właściwie zarządzać tymi profilami, przyznaj nam wszystkie żądane uprawnienia:
Metoda 2 - Integracje biznesowe Facebooka
Udaj się do Integracji biznesowych Facebooka, będąc zalogowanym na swoje konto admina (a nie przeglądając Facebooka jako strona Twojej firmy)
Kliknij "Wyświetl i edytuj" obok aplikacji NapoleonCat:
Upewnij się, że zaznaczyłeś pola wyboru obok wszystkich profili, które chcesz podłączyć
Zaakceptuj wszystkie żądane uprawnienia, a następnie kliknij "Zapisz"
W NapoleonCat, kontynuuj dodawanie swoich profili społecznościowych jak zwykle
Voilà! Gotowe! 🎉
Powiązane artykuły
➕ Potrzebujesz więcej profili? Zobacz, jak wykupić dodatkowe profile społecznościowe
🗨️ Jeśli masz jeszcze pytania, śmiało zwróć się do naszego zespołu Customer Success na czacie! Znajdziesz nas w prawym dolnym rogu ekranu - gotowych, aby pomóc.