Przejdź do głównej zawartości

Jak przejść na niższy plan lub miesięczną subskrypcję

Dowiedz się, jak przejść na niższy plan lub przełączyć się z rocznego na miesięczny

Napoleon The Cat avatar
Napisane przez Napoleon The Cat
Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Rozumiemy, że życie zaskakuje i czasami musisz dostosować subskrypcję NapoleonCat do swojej aktualnej sytuacji.

Przyjrzyjmy się, jak przejść na niższy plan lub przełączyć się z rocznej na miesięczną subskrypcję. Kto wie, może kiedyś wrócisz na wyższy plan!

Jak przejść na niższy plan

  1. Przejdź do Płatność

  2. Jeśli obecnie korzystasz z planu Expert/Pro i chcesz przejść na niższy plan, wybierz go w górnej części ekranu

  3. Teraz możesz wybrać inny wariant, aby obniżyć liczbę miejsc dla użytkowników, profili oraz limit Social Inbox.

  4. Dodatkowo możesz także zmniejszyć limit Social Inbox i wyłączyć dodatki, jeśli ich nie używasz.

  5. Teraz sprawdź cenę i naciśnij niebieski przycisk "zapłać"

Jeśli obniżacie subskrypcję w trakcie jej trwania, natychmiast przełączymy Was na niższy plan.

A więc, aby tego uniknąć, najlepiej zrobić to na chwilę przed nowym okresem rozliczeniowym, aby w obecnym cyklu wciąż móc korzystać z aktualnej liczby profili, za które zapłaciliście.

Następnie, gdy nadejdzie nowy cykl rozliczeniowy, zostaniecie obciążeni mniejszą kwotą za nowy plan.

A jeśli kiedykolwiek zdecydujesz, że nowy plan nie spełnia oczekiwań, zawsze możesz wrócić do poprzedniego planu. 💁🏽‍♀️

Jak przełączyć się z rocznej na miesięczną subskrypcję

Jeśli chcesz przejść z rocznej subskrypcji na miesięczną, możesz to zrobić.

Wystarczy, że skontaktujesz się z naszym zespołem Customer Success na czacie w prawym dolnym rogu, a my zajmiemy się zamianą za Ciebie. 🔄️

Mała wskazówka: spróbuj skontaktować się z nami przed zakończeniem bieżącej rocznej subskrypcji, aby uniknąć opłaty za następną. Nie możemy zwrócić Ci pieniędzy w trakcie trwającej już rocznej subskrypcji.

Pamiętaj, że zawsze możesz wrócić do rocznego planu.

I to by było na tyle - mamy nadzieję, że wszystko jest teraz jasne. 💁🏽‍♀️

🗨️ Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół Customer Success chętnie Ci pomoże! Porozmawiaj z nami na czacie w prawym dolnym rogu ekranu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?