Rozumiemy, że życie zaskakuje i czasami musisz dostosować subskrypcję NapoleonCat do swojej aktualnej sytuacji.
Przyjrzyjmy się, jak przejść na niższy plan lub przełączyć się z rocznej na miesięczną subskrypcję. Kto wie, może kiedyś wrócisz na wyższy plan!
Jak przejść na niższy plan
Przejdź do Płatność
Jeśli obecnie korzystasz z planu Expert/Pro i chcesz przejść na niższy plan, wybierz go w górnej części ekranu
Teraz możesz wybrać inny wariant, aby obniżyć liczbę miejsc dla użytkowników, profili oraz limit Social Inbox.
Dodatkowo możesz także zmniejszyć limit Social Inbox i wyłączyć dodatki, jeśli ich nie używasz.
Teraz sprawdź cenę i naciśnij niebieski przycisk "zapłać"
Jeśli obniżacie subskrypcję w trakcie jej trwania, natychmiast przełączymy Was na niższy plan.
A więc, aby tego uniknąć, najlepiej zrobić to na chwilę przed nowym okresem rozliczeniowym, aby w obecnym cyklu wciąż móc korzystać z aktualnej liczby profili, za które zapłaciliście.
Następnie, gdy nadejdzie nowy cykl rozliczeniowy, zostaniecie obciążeni mniejszą kwotą za nowy plan.
A jeśli kiedykolwiek zdecydujesz, że nowy plan nie spełnia oczekiwań, zawsze możesz wrócić do poprzedniego planu. 💁🏽♀️
Jak przełączyć się z rocznej na miesięczną subskrypcję
Jeśli chcesz przejść z rocznej subskrypcji na miesięczną, możesz to zrobić.
Wystarczy, że skontaktujesz się z naszym zespołem Customer Success na czacie w prawym dolnym rogu, a my zajmiemy się zamianą za Ciebie. 🔄️
Mała wskazówka: spróbuj skontaktować się z nami przed zakończeniem bieżącej rocznej subskrypcji, aby uniknąć opłaty za następną. Nie możemy zwrócić Ci pieniędzy w trakcie trwającej już rocznej subskrypcji.
Pamiętaj, że zawsze możesz wrócić do rocznego planu.
I to by było na tyle - mamy nadzieję, że wszystko jest teraz jasne. 💁🏽♀️
🗨️ Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół Customer Success chętnie Ci pomoże! Porozmawiaj z nami na czacie w prawym dolnym rogu ekranu.