Warto pamiętać o jednej kluczowej różnicy: Instagram Business to Twój stały profil a Instagram Ads to kampanie reklamowe. Choć oba źródła mogą dotyczyć tego samego wpisu, są obsługiwane osobno, i tak też trzeba je podłączyć, by zarządzać nimi kompleksowo.
Aby podłączyć Instagram Ads do NapoleonCat, musisz mieć dostęp do konta reklamowego w Meta Business Managerze. Bez tego nie będzie możliwości zintegrowania kampanii z NapoleonCat. Dowiedz się jak podłączyć swoje profile w tym artykule.
100% komentarzy pod kontrolą
Instagram udostępnia dane zewnętrznym narzędziom, takim jak NapoleonCat, za pośrednictwem dwóch różnych API: Marketing API oraz Business API. Business API przekazuje dane dotyczące treści organicznych, takich jak standardowe posty i interakcje na Twoim profilu Instagram Business. Z kolei Marketing API obsługuje dane pochodzące z kampanii płatnych, czyli Instagram Ads.
Ten podział oznacza, że Instagram Business jest źródłem danych o aktywnościach organicznych, natomiast Instagram Ads dostarcza informacji i interakcji związanych z reklamami. Aby uzyskać pełny dostęp do obu typów danych w NapoleonCat, konieczne jest podłączenie obu źródeł.
Komentarze na Instagramie, nawet jeśli pochodzą z reklam, są czasami oznaczane przez API jako „organiczne”. Dlatego, zalecamy podłączenie zarówno Instagrama, jak i Instagram Ads, ponieważ w niektórych przypadkach komentarze nadal mogą przechodzić przez API oznaczone jako te związane z reklamami.
Połączenie obu źródeł Instagram Business oraz Instagram Ads, gwarantuje Ci dostęp do 100% treści komentowanych na Twoim profilu. Dzięki temu żadna interakcja nie umknie Twojej uwadze.
❗️Do analityki w NapoleonCat trafiają tylko dane z Instagram Business. Ruch wygenerowany przez reklamy nie zostanie uwzględniony.
Auto-moderacja dla Instagram Ads
NapoleonCat umożliwia tworzenie reguł auto-moderacji, które mogą działać również na komentarze pod Instagram Ads. Dzięki temu możesz ustawić np. automatyczne odpowiedzi lub ukrywanie komentarzy w kampaniach reklamowych.
Dowiedz się jak stworzyć reguły auto-moderacji dla konkretnych postów/reklam w tym artykule.
🗨️ Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół Customer Success chętnie Ci pomoże! Porozmawiaj z nami na czacie w prawym dolnym rogu ekranu.