Wszystkie kolekcje
Częste pytania i problemy
Skontaktuj się z zespołem NapoleonCat
Skontaktuj się z zespołem NapoleonCat

Czatuj, wyślij maila, i kontaktuj się z nami w dowolnym momencie z pytaniami lub prośbami

Napoleon The Cat avatar
Napisane przez Napoleon The Cat
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Nie możemy się doczekać rozmowy z Tobą!

Jeżeli potrzebujesz wsparcia, chcesz dowiedzieć się więcej o naszych opcjach sprzedaży, masz prośbę marketingową, lub cokolwiek innego, masz wiele sposobów na skontaktowanie się z nami.

Rozbijmy to na części.


Wsparcie na czacie na żywo

💬 Rozmowa z nami na żywo to najszybszy sposób na uzyskanie odpowiedzi.

W przeciwieństwie do innych firm, nie musisz przejść przez skomplikowane pytania, żeby się połączyć! Wystarczy, że zaczniesz pisać swoje pytanie, a natychmiast połączymy Cię z naszym zespołem.

Czat znajdziesz w prawym dolnym rogu aplikacji NapoleonCat, strony internetowej i Help Center. Aby skorzystać z czatu na żywo, wystarczy kliknąć w tę ikonę:

Skontaktuj się z zespołem NapoleonCat

Następnie kliknij w przycisk strzałki:

Skontaktuj się z zespołem NapoleonCat

Dostępność na czacie

⏰Jesteśmy online od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00 czasu polskiego.

Czas odpowiedzi

🚀 Kiedy napiszesz do nas w godzinach naszej dostępności, odpowiemy jak najszybciej - zazwyczaj w ciągu kilku minut!

Jeśli napiszesz do nas po tym, jak zakończymy pracę w danym dniu, odpowiemy gdy wrócimy rano. Bez zbędnej zwłoki!


Wsparcie e-mail

📧 Jeśli preferujesz e-mail, napisz do nas w dowolnym momencie na adres hello@napoleoncat.com

Odpowiemy na twoją wiadomość jak najszybciej - tego samego dnia, jeśli skontaktujesz się z nami w godzinach pracy. Choć czat na żywo jest nadal najszybszą opcją!


Prezentacje produktu i początkowe odkrywanie produktu

🙋‍♀️ Jeśli wciąż poznajecie NapoleonCat na darmowym okresie próbnym lub jeszcze się nie zarejestrowaliście, nasi specjaliści chętnie porozmawiają więcej na temat tego, jak możemy sprostać twoim potrzebom.

Kiedy napiszesz do nas na czacie lub na hello@napoleoncat.com, połączysz się bezpośrednio z naszymi ekspertami, którzy odpowiedzą na wszystkie pytania.

Umów prezentację produktu

🗓️ Możesz również umówić spersonalizowaną prezentację produktu, podczas której poznasz dogłębnie NapoleonCat.


Feedback i prośby o funkcje

🏗️ Chcesz podzielić się sugestiami, jak ulepszyć NapoleonCat lub poprosić o nową funkcję? Istnieje na to kilka sposobów:

➡️ Napisz do nas w dowolnym momencie na czacie lub wyślij e-mail na adres hello@napoleoncat.com, aby podzielić się sugestiami bezpośrednio z naszym zespołem


Zapytania marketingowe

📣Jeśli pracujesz w marketingu i chcesz nawiązać kontakt w sprawie postów na blogu, współpracy lub czegokolwiek innego, napisz do nas na adres hello@napoleoncat.com

Otrzymujemy dużo zapytań marketingowych, więc choć nie możemy zagwarantować odpowiedzi na każdą z nich, obiecujemy, że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci odpowiedzieć!


Program poleceń

💰 Zarabiaj prowizje, dołączając do naszego programu poleceń i polecając NapoleonCat innym profesjonalistom mediów społecznościowych.

Znajdziesz wszystkie szczegóły tutaj:


Praca w NapoleonCat

💙 Wydaje Ci się, że NapoleonCat to dobre miejsce do pracy? My też tak uważamy!

Jeśli mieszkasz w Polsce, przeglądaj dostępne stanowiska i aplikuj tutaj:

I to na tyle, jeśli chodzi o różne sposoby skontaktowania się z nami.

Jeśli potrzebujesz wsparcia, chcesz dowiedzieć się więcej, lub masz jakąś sugestię, czekamy na Twoją wiadomość. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?