Najprościej mówiąc, zasięg to liczba unikalnych osób, do których dotarły treści danej strony czy profilu. Wydaje się to dość proste, ale należy wziąć pod uwagę, że Facebook to stale rozwijająca się platforma. Oznacza to, że ilość treści (posty, obrazy, filmy wideo itp.) również rośnie. Przy tak dużej ilości informacji nie ma szans, by każdy użytkownik miał styczność ze wszystkimi treściami strony (zwłaszcza, że istnieje możliwość targetowania postów sponsorowanych, czyli kierowania ich tylko do określonych użytkowników). Właśnie dlatego Zuckerberg & Co. opracowali algorytm, który kontroluje to, co jest pokazywane użytkownikom na podstawie ich wcześniejszych działań.

W modułach Analityka i Raporty istnieje kilka różnych sposobów mierzenia zasięgu, ale jednym ze wskaźników, które z pewnością Cię interesują, jest *Całkowity zasięg*. 

całkowity zasięg napoleoncat

Zasięg dzielimy na płatny i ograniczny, a na ten ostatni składają się irusowy oraz niewirusowy.

  • Organiczny - liczba osób, do których dotarły treści strony "za darmo", bez użycia Facebook Ads. Na zasięg organiczny składają się zasięg wirusowy i niewirusowy.

  • Niewirusowy - liczba osób, do których dotarły treści strony w wyniku tego, że te osoby śledzą stronę (profil).

  • Wirusowy - liczba osób, do których dotarliśmy pośrednio, tj. gdy jeden z użytkownikóów polubił czy skomentował Twój post, w wyniku czego treść wyświetla się innym użytkownikom (znajomym) w ich aktualnościach.

  • Płatny - liczba osób, do których dotarliśmy przy pomocy reklam na Facebooku (posty sponsorowane itp.)

Facebook dostarcza te informacje o zasięgu 3 różnych zakresów czasowych - 1, 7 i 28 dni.

zasięg całkowity na facebooku

Wyobraź sobie, że chcesz sprawdzić jak zmieniały się Twoje zasięgi w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Wybrałeś okres czasu i wybierasz odstęp. Zauważysz od razu, że w zależności od wyboru, dane będą się różnić. Dlatego też:

Zasięg jest obliczany na podstawie unikalnych użytkowników. Jeśli więc jedna osoba zobaczy Twoje treści dwa razy w ciągu jednego dnia, a następnie dwa razy następnego dnia i wybierzesz zasięg w odstępach 1-dniowych, osoba ta zostanie policzona raz w dniu 1 i raz w dniu 2.

Jeśli wybierzesz zasięg 7-dniowy lub 28-dniowy, ta jedna osoba będzie liczona tylko raz, odpowiednio w okresie 7-dniowym i 28-dniowym. Niezależnie od tego, ile razy zobaczy ona Twoje treści.  

Właśnie dlatego nigdy nie należy próbować dodawać wskaźników zasięgu. Wyniki będą po prostu nieprawidłowe, ponieważ w zależności od wybranego odstępu, system w różny sposób odczytuje jedną osobę jako unikalnego użytkownika. 

Załóżmy, że próbujesz dowiedzieć się, jak wyglądał zasięg w poprzednim miesiącu. Niestety nie ma sposobu, aby to dokładnie zmierzyć, ale możesz ustawić przedział czasu na poprzedni miesiąc i ustawić odstęp na 28 dni. Dzięki temu dowiesz się, ilu unikatowych użytkowników widziało Twoje treści (przynajmniej raz).

Podsumowując:

  • Zasięg bazuje na treściach pokazywanych unikalnym użytkownikom

  • Zasięg organiczny nie jest równy liczbie fanów

  • Zasięg można wyświetlać w odstępach co 1,7 i 28 dni

  • Nigdy nie próbuj sumować wskaźników zasięgu - otrzymasz fałszywe dane!

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?