Najprościej mówiąc, Facebook oblicza zasięg na podstawie liczby wyświetleń treści na ekranach innych użytkowników. Wydaje się to dość proste, ale należy wziąć pod uwagę, że Facebook to stale rozwijająca się platforma. Oznacza to, że ilość treści (posty, obrazy, filmy wideo itp.) również rośnie. Przy tak dużej ilości informacji nie ma szans, by każdy użytkownik miał styczność z CAŁĄ TREŚCIĄ (zwłaszcza, że istnieje możliwość targetowania postów sponsorowanych, czyli kierowania ich tylko do określonych użytkowników). Właśnie dlatego Zuckerberg & Co. opracowali algorytm, który kontroluje to, co jest pokazywane użytkownikom na podstawie ich wcześniejszych działań.

W modułach Analityka i Raporty istnieje kilka różnych sposobów mierzenia zasięgu, ale jednym ze wskaźników, które z pewnością Cię interesują, jest *Całkowity zasięg*. 

całkowity zasięg napoleoncat

Jest podzielony na 3 kategorie - organiczny, wirusowy i płatny.

  • Organiczny - Twoje treści pokazane Twoim fanom bezpośrednio, za darmo

  • Wirusowy - Twoje treści wyświetlane użytkownikom Facebooka pośrednio, tj. gdy jeden z fanów polubił Twój post, co wyświetla się innym użytkownikom (znajomym fana) w ich aktualnościach

  • Płatny - treści wyświetlane za pośrednictwem reklam na Facebooku (posty sponsorowane itp.)

Nie jest to aż tak skomplikowane, prawda? Trzeba jednak pamiętać o jednej rzeczy: 

Facebook dostarcza te informacje dla 3 różnych odstępów czasowych - 1, 7 i 28 dni.

zasięg całkowity na facebooku

Wyobraź sobie, że chcesz sprawdzić jak zmieniały się Twoje zasięgi w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Wybrałeś okres czasu i wybierasz odstęp. Zauważysz od razu, że w zależności od wyboru, dane będą się różnić. Dlatego też:

Zasięg jest obliczany na podstawie unikalnych użytkowników. Jeśli więc jedna osoba zobaczy Twoje treści dwa razy w ciągu jednego dnia, a następnie dwa razy następnego dnia i wybierzesz zasięg w odstępach 1-dniowych, osoba ta zostanie policzona raz w dniu 1 i raz w dniu 2.

Jeśli wybierzesz zasięg 7-dniowy lub 28-dniowy, ta jedna osoba będzie liczona tylko raz, odpowiednio w okresie 7-dniowym i 28-dniowym. Niezależnie od tego, ile razy zobaczy ona Twoje treści.  

Właśnie dlatego nigdy nie należy próbować dodawać wskaźników zasięgu. Wyniki będą po prostu nieprawidłowe, ponieważ w zależności od wybranego odstępu, system w różny sposób odczytuje jedną osobę jako unikalnego użytkownika. 

Załóżmy, że próbujesz dowiedzieć się, jak wyglądał zasięg w poprzednim miesiącu. Niestety nie ma sposobu, aby to dokładnie zmierzyć, ale możesz ustawić przedział czasu na poprzedni miesiąc i ustawić odstęp na 28 dni. Dzięki temu dowiesz się, ilu unikatowych użytkowników widziało Twoje treści (przynajmniej raz).

Podsumowując:

  • Zasięg bazuje na treściach pokazywanych unikalnym użytkownikom

  • Zasięg organiczny nie jest równy liczbie fanów

  • Zasięg można wyświetlać w odstępach co 1,7 i 28 dni

  • Nigdy nie próbuj sumować wskaźników zasięgu - otrzymasz fałszywe dane!

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?