Wskaźnik Zaangażowania ER ilustruje poziom zaangażowania w treści publikowane przez daną stronę lub profil.
Możesz go spotkać zarówno w Analityce (zakładki "Podsumowanie" oraz "Zaangażowanie"), jak i w Raportach (strony "Wskaźniki zaangażowani" oraz inne, w raportach .pdf).
ER obliczamy na podstawie sumy interakcji (komentarzy, lajków i udostępnień) podzielonej przez liczbę fanów lub obserwujących pomnożonej następnie przez sto, co daje wynik w bardziej przyjaznym formacie (mniej zer, większa przejrzystość).
🔢 Oto dokładna formuła:
A tutaj znajdziesz dodatkowe wyjaśnienia:
ER dla posta jest obliczany jako suma interakcji dla tego danego posta, podzielona przez liczbę fanów / obserwujących w dniu opublikowania posta
Dzienny ER dla strony lub profilu jest obliczany jako suma interakcji dla wszystkich postów opublikowanych w danym dniu, podzielona przez liczbę fanów / obserwujących w tym dniu
ER dla okresu dłuższego niż jeden dzień (np. tydzień lub miesiąc) jest obliczany jako średnia dziennych ER na dany okres.
W przypadku stron na Facebooku udostępniamy również SII - wskaźnik interakcji społecznościowych (Social Interaction Index).
Jeśli zastanawiasz się, jaka jest różnica między ER a SII < sprawdź ten artykuł.
🗨️ Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół Customer Success chętnie Ci pomoże! Porozmawiaj z nami na czacie w prawym dolnym rogu ekranu.